Antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ)

Hoe kan ik je werk kopen?

-via telefoon of email:
Geef dan zeker door over welk werk het gaat (de titel) en je gegevens (naam, adres, telefoonnummer, ...). Ik maak een bestelbon op en stuur deze naar jouw mailbox of postadres.

-via de webshop:
Klik op het betreffende werk in de toonzaal, deze brengt je naar de productspecificaties.
Klik op de knop "add to basket", deze voegt het werk toe aan je winkelmandje.
Klik op de knop "Continue".
Vul de nodige gegevens in, maak je verzendkeuzes en klik op de knop "checkout". Deze stuurt een mail naar jou, en een mail naar mij, met alle nodige gegevens in de vorm van een bestelbon.
Ga naar je mailbox van het e-mailadres dat je hebt ingevoerd en kijk zeker ook je spamfolder eens na.

-via een uithanglocatie:
Mijn werken hangen ook uit op verschillende locaties. Hier zal een vertegenwoordiger je begeleiden om een bestelbon op te maken en af te rekenen. Zo kan je het meteen meenemen.
Het certificaat wordt dan achteraf opgestuurd.

-via mijn atelier:
Maak een afspraak in mijn atelier, dan drinken we een lekker drankje terwijl ik je bestelbon opmaak.

-via voorgaande kopers
Zie je een werk dat reeds verkocht is, maar wil je er op bieden? Dat kan steeds via mij, ik deel je bod aan de huidige eigenaar. Als die akkoord is zorg ik voor de overdracht.

Controleer steeds de bestelbon.
Betaal het bedrag vermeld op de bestelbon, betaal je liever cash? Laat me dit weten en dan kan je tijdens het afhalen van het werk afrekenen.
Zodra je betaling is ontvangen, pak ik het werk goed in en stuur ik het op naar jou, of laat ik je weten wanneer je het kan komen afhalen.

Je ontvangt van mij:
-Het werk zoals tentoongesteld (met of zonder kader)
-Een certificaat van aankoop met unieke code(de identiteitskaart van het werk)
-Richtlijnen voor plaatsing en onderhoud
-Een samenvatting van de auteursrechten
-Enkele naamkaartjes voor je mede kunstliefhebbers

Bij mij blijft er:
-Een logboek van het werk en zijn historiek, gelinkt met het Certificaat die samen de echtheid garanderen.
-Jouw contactgegevens, voor als er aantrekkelijke biedingen zijn op jouw investering.

Kan ik jouw werk ook tentoonstellen?

Dat kan zeker onder volgende voorwaarden, niet limitatief:

Locatie:
Dient veilig en stabiel te zijn van klimaat. Geen badkamers, toiletten, serre, kelder, loods, boven kachel, ...
Potje breek is potje betaal, idem voor diefstal.

Overeenkomst:
Je tekent een overeenkomst die enkele afspraken vergulden. Daarin spreken we ook je commissie af als het via jou verkocht wordt. Ik geef je richtlijnen en tips. Goede afspraken maken goede vrienden.

Duur:
Ik ben geen gratis decorateur, elke 4 maanden roteren de werken die niet verkocht zijn. Indien een jaar lang geen verkoop plaatsvindt ben je niet meer geschikt als uithanglocatie. Wil je de werken toch houden, kan je ze altijd aanschaffen en zelf verder proberen verkopen.

Maak je ook werken in opdracht?

Zeker, ik organiseer ook (teambuilding) workshops en geef priveles. Mijn sterktes zijn theorie, grafiet en olieverf in realisme en tonalisme. Je kan me boeken in de "about" pagina. We bekijken dan samen wat jouw voorkeuren en mijn mogelijkheden zijn.

Voor kunstwerken spreken we af welk onderwerp, in welke stijl, medium, grootte, ... en aan welke prijs. Weet dat dit tijd in beslag neemt. Reken voor een opdracht snel 5 maand in. Olieverf moet lang drogen voor het afgewerkt kan worden.
Voor portretten werk ik voornamelijk van levend model, we kijken hoe lang elke zitting mag duren voor je. Poseren is niet vanzelfsprekend gemakkelijk. Onderschat dit niet.
Gaat het om overleden verwanten, dan heb ik meerdere kwalitatieve foto's nodig. Kan ook voor huisdieren, die zitten nog moeilijker stil :) .

Kan ik ook prints kopen?

Er worden steeds kwalitatieve foto's genomen van elk werk met de intentie er ooit een gelimiteerde getekende reeks prints van te maken en verkopen. Je kan me hiervoor gerust contacteren, dan kijken we samen wat er mogelijk is en aan welke prijs. Weet bijvoorbeeld dat via print ook tot 5x zo groot kan gedrukt worden. Zo kan je lievelingswerk van 20cm x 30cm (A4) afgedrukt worden op 1m x 1,5m. Prints verdragen bijvoorbeeld ook beter ruimtes met een minder stabiel klimaat.

Van elk werk worden maximaal 50 genummerde en getekende reproducties gemaakt. Dan stopt het voor eeuwig, ongeacht het formaat. Het logboek houdt dit bij.

Hoe lang duurt de levering?

Aan de hand van waar het werk zich bevindt, kan het 1-2 weken duren voor levering binnen België. Buiten België reken je het dubbele.
Is het dringender? Dan geef ik je de locatie door en kan je komen afhalen tijdens de openingsuren van de locatie, cash betalen en meteen meenemen.
Je kan alles ivm leveringen en retours ook terugvinden in de algemene voorwaarden

Maak je ook kaders?

Op verzoek kan ik ook eenvoudige massief eiken kaders maken, voor exotische kaders kan ik je doorsturen naar een inlijster.

Is je vraag niet beantwoord?

Ik ben er om je te helpen.

Is het niet dringend of complex?
bv:Je wil anoniem een schilderij cadeau doen aan iemand buiten de EU?
Stuur mij een mailtje, dan kan ik je uitgebreid en volledig beantwoorden. Liefst niet bellen dan, negen op tien kan ik je toch niet meteen helpen.

Is het dringend?
bv:Je bent je jubilee vergeten en hebt asap een schilderij nodig om het goed te maken?
Stuur een sms, dan antwoord ik zo snel mogelijk of bel ik je terug met een oplossing.

Is het superdringend?
bv:Je kleindochter heeft op een werk overgegeven?
Bel me! Als ik niet beschikbaar ben neem ik logischerwijs niet op. Dan bel ik je zo snel mogelijk terug! Laat zeker een voicemail bericht achter, want ik krijg veel valse telefoontjes. Geen voicemail, geen reactie.

Is het levensbelangrijk dringend?
bv:Je bezoekers vallen in zwijm nadat ze naar mijn werk hebben gekeken?
Bel de noodcentrale (112), daar kan ik je niet mee helpen.